冠君產業與零售協會推專業認證，助力香港醫療美容旅遊發展

冠君產業信託（02778）旗下的朗豪坊辦公大樓，近日與香港零售管理協會（HKRMA）聯手推出《專業優質服務約章》，這是香港首個針對美容、健康及醫療行業的專業認證與監督機制，旨在提升行業信心，並推動香港成為大灣區以至亞洲的醫療美容旅遊樞紐。 在這項計劃中，朗豪坊率先讓超過九成的美容及健康租户簽署約章，承諾提供高品質服務，樹立行業標杆。此約章不僅透過香港零售管理協會提供專業認證，更結合神秘顧客評估，通過實地考察和消費者反饋來驗證服務質素。 冠君產業信託行政總裁侯迅指出，朗豪坊致力於轉型成為健康商業生態圈的核心所在，並引入「6D Wellness Hub」的創新概念。她表示，今年的消費情緒、遊客流量均顯著提升，特別是在十一黃金週期間，朗豪坊更錄得雙位數增長。 此外，鑑於香港IPO市場持續活躍，集團位於中環的寫字樓查詢量顯著增加，其中約半數來自內地公司。而雙十一的線上消費價格競爭激烈，零售商正嘗試通過提供獨特產品和獨家體驗來吸引消費者至線下購物。 香港零售管理協會執行總監羅振邦強調，希望《專業優質服務約章》能啟發業界提升專業性及競爭力，並促進業界自律和良性競爭，從而重塑消費者對美容、健康及醫療行業的信心，助力香港成為安全可靠的醫療美容旅遊新據點。