隨著每年報税季節臨近,不少首次報税的「職場新鮮人」以至高收入納税人,常因繁瑣的税務條例及複雜的表格而感到困惑,例如供養父母免税額的攤分、進修學費能否扣税等。過往,這類税務疑難往往需依賴收費高昂的專業會計師服務,或耗時致電税務局查詢。 有見及此,資訊科技專才羅志邦與税務會計師林淑英攜手合作,共同創立了營運「報税鳥」應用程式的「報税兄弟」,旨在透過科技力量,為廣大納税人填補公共服務的數碼缺口,特別針對香港金融科技工具在基礎市民層面相對匱乏的現況。羅志邦指出,香港的金融科技工具在借貸方面雖然發展鼎盛,但在基礎市民的税務支援方面則有待提升。 「報税鳥」應用程式的核心功能,在於將傳統報税流程「遊戲化」及簡化。它以問卷形式引導用户輸入年齡、婚姻狀況、收入及家庭成員等資料,並即時自動計算免税額、扣税額及最終應繳税款,結果僅供參考,實際應繳税款須以税務局最新條例為準。此功能對初次報税者尤其受用,有助他們清晰瞭解可節省的税款及計算過程。程式亦會生成已填寫的個別人士報税表(BIR60)PDF樣本,供用户參考填寫,避免錯漏。 羅志邦強調,「報税鳥」旨在解決紙本報税表的侷限性,例如缺乏即時税款運算功能,導致部分高收入人士收到税單時因意外的税額而失預算。儘管税務局的「税務易」提供即時運算,但其普及程度仍有提升空間。他亦指出,應用程式涵蓋了所有扣税項目與扣減條件,包括最新或較冷門的選項,例如「不育人士扣税額」,這些在紙本表格中容易被忽略的項目,現經應用程式簡化後,用户能更清晰地瞭解並運用。 「報税兄弟」客户經理林淑英解釋,應用程式設計採用「Duolingo式」的由淺入深問卷形式,將報税過程「遊戲化」,讓即使是「外行」的納税人也能在數分鐘內完成填寫,從而節省時間和金錢,避免因漏報或誤報而可能引致的罰款。她強調,應用程式旨在為用户提供一個「填表專家」,將兄弟姊妹分攤父母免税額、父母居於內地是否合資格、投資年金或進修學費能否扣税等複雜問題一次過簡化。 在私隱安全方面,羅志邦重申所有用户資料均加密儲存於個人手機,不會上傳至雲端。 「報税鳥」的商業模式採取分級服務。基本填報BIR60表格的功能免費提供,目標客羣為未達交税門檻或税額較低的納税人。針對年薪過百萬的專業人士,如醫生、律師以及保險、佣金行業從業者等,應用程式提供付費的税務顧問服務。這些服務涵蓋個人化慳税建議、報税合規支援,甚至協助客户設立無限公司以進行税務規劃等,以滿足其複雜的扣税需求。羅志邦提到,外國早有類似的税務顧問服務應用程式如美國的「TurboTax」,但在香港此類工具相對稀缺。 羅志邦透露,「報税鳥」應用程式上架手機平台一個多月以來,下載量已突破兩萬次,而支付税務顧問計劃的用户數量亦達到70至80個,數字令人鼓舞。他形容這在業界「散單」市場而言,已屬領先地位。展望未來,「報税鳥」計劃擴展服務範圍,考慮加入英國報税服務,特別是物業税相關諮詢,以應對近年港人移居英國置業的需求。 開發方面,羅志邦透露「報税鳥」主要由他一人利用人工智能(AI)聊天機械人ChatGPT內置的CodeX生成大部分程式碼,在約七至14日內完成主要開發工作。他表示,儘管AI工具加速了編程進度,但前期消化報税表條文並多次向税務局澄清不同免税額和扣税項目條件,反而耗時逾一個月,以確保應用程式資訊的準確性。初期雖設有AI助手,但最終決定移除,因問卷設計已足夠精簡和完善,能全面解答用户疑問。
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