SHEIN披露美國業務正接受FTC調查

中國快時尚服飾銷售平台希音(SHEIN)表示，旗下美國業務正接受聯邦貿易委員會(FTC)的調查。
SHEIN在即將進行的香港首次公開招股(IPO)相關文件中，首次披露美國當局正在對公司進行調查，但並未説明FTC正在調查的具體內容。
SHEIN指出，公司正在積極配合FTC的調查，儘管有可能與FTC就調查達成和解，但目前無法預測調查的可能結果和時間。無論最終是否達成和解，調查結果都可能需要公司支付巨額款項，這可能會對集團的財務狀況和經營業績產生重大不利影響。
FTC是美國的消費者保護機構，使命是阻止「欺騙性或不公平的商業行為」。FTC先前曾對多家公司進行調查，涉及壓制負面評論、隱藏費用或誤導性定價、運輸和退款流程，以及隱私和資料相關問題等方面。
據CNBC報道，FTC的重點關注領域之一是「暗黑模式」(dark patterns)，將這種行為定義為「設計技巧和心理策略，例如預先勾選的選擇項、難以查找和閲讀的披露信息，以及令人困惑的取消訂購政策」，旨在誘使消費者犧牲金錢或數據。
SHEIN以其應用程式上的倒數計時、遊戲化折扣和限時搶購等策略而聞名，旨在營造緊迫感並促使消費者消費。在2022年一份解釋暗黑模式的報告中，FTC將倒數計時列為常見的暗黑模式範例之一。
在新冠疫情爆發後迅速崛起的Shein，曾經嘗試在美國上市，但由於其商業行為遭遇強烈的政治阻力，最終將目光轉向英國倫敦，並最終選擇香港。SHEIN在香港的上市申請已於近期獲批，但何時開始交易尚不明朗。