阿里巴巴據報擬整合AI平台「千問」與淘寶 打造對話式購物新體驗

市場消息指，電商巨擘阿里巴巴（09988）正部署一項重大策略，計劃將其旗下人工智能（AI）平台「千問」（Qwen）與核心電商平台淘寶進行深度整合。此舉旨在推動「對話式購物」模式，逐步取代傳統的關鍵字搜索，為消費者帶來更智能、便捷的購物體驗。 據悉，未來消費者將可透過千問應用程式，直接與AI助手互動，完成商品瀏覽、比較以及下單等一系列購物流程，而毋需再依賴手動操作或逐一翻閲冗長的商品列表。這將極大提升購物效率及用户參與度。 整合後的「千問」平台，將具備存取淘寶和天貓兩大平台逾40億件商品完整目錄的能力，覆蓋範圍廣泛。同時，其將獲得一個強大的「技能庫」支援，用以處理物流安排及售後服務等環節，確保端到端的購物體驗順暢。此外，平台還將根據用户的過往訂單紀錄與個人偏好，提供高度個性化的商品推薦，精準捕捉消費需求。 阿里巴巴內部亦將在淘寶平台推出一款由「千問」驅動的AI購物助手。這款智能助手的功能涵蓋多元，例如提供虛擬試穿服務，讓用户能更直觀地預覽商品效果；以及30天價格追蹤功能，幫助消費者把握最佳購買時機。 分析認為，阿里巴巴此番將先進AI技術全面導入其核心電商業務，不僅展現了集團在人工智能領域的領先投入，更是旨在提升用户體驗、激發消費潛力，並在全球激烈競爭的電商市場中鞏固其創新領導地位。