個人資料私隱專員公署(下稱「私隱公署」)早前完成一項針對本港機構人工智能(AI)應用情況的全面審查,共涵蓋60間本地機構。審查結果顯示,並無發現任何機構在應用AI的過程中違反《個人資料(私隱)條例》(下稱《私隱條例》)相關規定的情況。然而,私隱公署提醒各界,隨著AI技術的應用日益普及,相關的個人資料私隱風險亦需持續關注和正視。 此次審查範圍廣泛,涵蓋了多個香港重要的經濟和公共服務領域。除了去年已檢視的銀行及金融、美容、教育、政府部門、保險和醫療等行業外,審查範圍更新增了會計、餐飲、創新及科技、物流以及物業管理等行業,反映出AI技術已深入滲透至香港社會的各個層面。 數據顯示,在60間受審查機構中,共有57間已在其日常營運中採用AI技術,這一比例較去年同類審查結果上升了15個百分點,凸顯了AI在香港企業中迅速普及的趨勢。在這些已採用AI的機構中,有24間會透過AI系統收集或使用個人資料。私隱公署確認,所有涉及此類操作的機構均已在收集個人資料之時或之前,向資料當事人提供清晰的「收集個人資料聲明」,並且已採取相應的保安措施,以確保其所持有的個人資料在使用AI系統期間獲得充分保障,符合《私隱條例》的要求。 個人資料私隱專員鍾麗玲指出,AI技術的普及應用為社會帶來巨大機遇的同時,亦伴隨著不可忽視的潛在私隱風險。她呼籲各機構應未雨綢繆,制定全面的AI策略,並定期進行風險及私隱影響評估。此外,鍾麗玲強調,採取適度的人為監督至關重要,並建議機構須定期檢視和評估AI系統對個人資料私隱的影響,以確保透過AI系統收集、使用及處理個人資料時,時刻符合《私隱條例》的相關規定,從而有效維護市民的個人資料私隱權益。
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