中銀人壽宣佈推出其全新流動應用程式,此舉標誌著其成為全港首家實現保單管理平台與中銀香港(02388)手機銀行無縫對接的保險公司。該應用程式整合多重認證技術,除支援生物認證外,客户亦可透過中銀香港手機銀行進行單一登入,大大提升使用的便捷性與安全性。市場預期,此舉將有助推動保險服務的數碼化轉型,以滿足現代客户對便捷保單管理日益增長的需求。 新應用程式以簡約設計為本,旨在化繁為簡,為保單持有人提供便捷的即時通知功能。客户可實時接收保單週年通知、繳費提示、保單期滿通知及理賠進度更新等重要資訊。透過其簡潔清晰的界面設計,客户能隨時查閲名下所有有效保單,並可自助辦理多項保單事務,包括更新聯絡資料、更改保單選項、提取保單價值,以至透過程式提交理賠申請等,大幅提升自主管理能力。 值得一提的是,該應用程式創新地將健康管理概念融入保費獎賞機制中。若客户同時為「大家減齡」獎賞計劃的會員,則可透過完成程式內設的簡易健康任務,累積「動能」以解鎖「減齡大道」上的寶箱,從中賺取「一O幣」。所賺取的「一O幣」可用於兑換「保費支付券」,繼而繳付合資格保單的應繳保費及相關徵費,鼓勵客户積極管理健康,同時享有保費優惠。
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