京東（09618）提早「雙11」開鑼　首日活躍用户大幅激增近48%

京東（09618.HK）零售平台營銷部負責人王碩指出，已於10月9日晚上8時正式啟動「月黑風高頻道」，標誌今年「雙11」購物節比往年提前開跑，旨在承接黃金周假期後的消費動能。此次活動採用了直降即發貨策略，取代先前的預售湊單方式，簡化流程以提升消費者購物體驗，具備「即下單，即發貨」的特點，且單件購買亦可享優惠，無需湊單助力，策略更為吸引市場關注。〡首日即見成效——京東APP活躍用户量按年跳增47.6%，領跑同業；10月9日至今，家電、手機、數碼、電腦等主要品類訂單量增幅超過70%。更亮眼的是，獨家訂製商品成交額按年大增逾10倍，家電及傢俱重磅新品成交額亦攀升逾4倍。服飾、美妝及運動品類品牌與商家成交額上升逾200%；AI相關3C數碼及IP商品成交額亦增逾100%。〡值得留意的是，京東已於今日（10月14日）晚上8時推出「超級秒殺日」活動；10月29日將舉行「超級直播日」，自即日至11月7日期間，還將助跑包括電玩、吃喝玩樂等在內的8個「驚喜日」。雙11主場期間，京東更預備向Plus會員發放總值逾3,000人民幣的多輪「超級補貼」。 市場消息顯示，京東在新業務方面亦持續發力，根據第一季度內部資料，新業務板塊（包括京喜、健康醫療、金融及科技服務）合計增長達18%，首次轉盈；其中京喜下沉策略成果顯著，觸達用户及轉化率改善明顯。京東已展開2,000億元人民幣的「出口轉內銷」計劃，與優質製造商協作擴充品類供應，以推動國內消費升級與品牌國際化。外賣及即時零售業務亦迅速成長，日訂單量接近2,000萬單，並透過與零售及物流的協同，提高履約效率。AI及自動化投入方面，已在搜索、推薦、客服、營銷投放等場景應用大模型，廣告投放效率（ROI）提升超過20%；倉儲、分揀及運輸機器人覆蓋率提升至35%，有效降低人力成本並提升履約速度。資本回報方面，京東2025年截至首季已回購普通股80.7萬股（約4,040萬ADS），佔流通股本2.8%；4月完成年度現金分紅84億港元，同比增加12億港元；截至季度末，自由現金流達383億元人民幣，手持現金及等值資產高達2,030億元，財務實力居行業領先位置。 整體而言，京東此次提前啟動「雙11」、簡化促銷模式以及新業務和技術應用推進，已有效激發平台活力與銷售動能。投資者對其供應鏈優勢、用户觸達與多業務協同的整體表現持續關注。