淘寶香港站近日為其2026年度618購物節舉行啟動發布會,揭示今年大促將打破傳統預熱模式,採用「0點開賣、無預熱」的直給策略,旨在讓消費者即時享受優惠。市場消息指,此次購物節將分兩階段進行,並同時宣佈多項服務升級,當中包括天貓超市HK正式上線「明日達」服務,以及服飾類目全面升級「HK可退」服務,並優化精選大件傢俬的質價比與物流體驗,以提升香港用户的整體購物便利性。此舉反映主要電商平台持續加強本地化服務,以迎合香港消費者對效率及售後保障的需求。 是次「0點開賣,無預熱」的直給策略,讓用户在活動開啟時即可選購心儀商品並享有優惠。第一階段「618搶先購(現貨)」已於5月21日展開,將持續至5月30日;隨後的第二階段「618狂歡節(現貨)」則定於5月31日至6月21日舉行,承接消費熱潮,期望透過簡化購物流程刺激銷情。 重點服務升級方面,天貓超市將於5月31日正式登陸淘寶香港站,為香港消費者帶來更高效的配送體驗。據悉,該服務承諾凡於即日下午4時前完成付款的訂單,可享「明日送達」;下午4時後付款的訂單,則保證「後日送達」。為進一步鞏固消費者信心,天貓超市HK全場商品提供100%正品保障,並推出「假一賠十」承諾,同時支援部分商品一件包郵到港,免除湊單的煩惱,提升跨境外送服務的競爭力。 此外,為提升售後服務質素,淘寶香港站將於6月起推出「HK可退」服務,屆時服飾品類商品將可享有包郵可退的便利,降低退貨門檻。對於購買大件傢俬的用户,平台亦優化了直運香港的服務,確保落單時可清晰顯示實價運費,讓消費者預算更為透明,減少隱藏成本。 為加強線上線下融合,本次618購物節淘寶香港站進一步拓展合作網絡,攜手COS、H&M、Forever 21、Gap等多個知名國際品牌。投資者關注,消費者透過這些品牌在淘寶香港站的旗艦店購物,不僅可享直運到港服務,部分商品更提供零運費一件包郵到港的優惠,預期有助吸引更多本地消費者。 活動期間,淘寶香港站亦為用户準備豐厚的現金回饋與多重權益,包括官方立減搭配淘金幣雙重抵扣,以及專為新用户而設的限時紅包。為刺激消費,平台提供多項支付優惠,其中透過八達通付款,單筆訂單買滿300元可享立減10元優惠,每位用户每星期可享優惠一次,採先到先得制;另設有免手續費優惠,每位用户於整個活動週期內可用4次,同樣設有名額限制,先到先得。
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