渣打銀行因應大埔火警,推出多項應急支援措施,協助受影響的居民及客户渡過難關。銀行正提供免息貸款方案,以及彈性的還款寬限服務,協助受影響人士紓困。 具體措施包括: 1. **提供免息緊急貸款**:為受火警影響的現有客户,提供高達5萬港元、24個月的免息緊急貸款。首半年免供款及豁免所有手續費。 2. **還款寬限期**:受影響客户的按揭、私人貸款及信用卡將獲批六個月的還款寬限期,免去罰息及手續費。 3. **延長服務時間**: - 大埔分行的服務時間延長至晚上,以便居民辦理銀行業務。 - 具體時間如下:星期五至晚上7時,星期六至下午5時,星期日至下午1時。 4. **鈔票及硬幣兑換**:在受災大廈解封後,協助居民兑換受損殘缺的港幣鈔票及硬幣,居民須攜帶身份證明。 5. **捐款及配對**:取消本月的客户節慶活動,將預算用於捐助,並配合員工募捐,且不收取與「大埔宏福苑援助基金」的銀行手續費。 6. **流動銀行服務**:根據需要,調動流動分行至受影響人士的居住地,提供基本銀行服務,詳情將在網上及社交媒體公佈。 這些措施顯示出渣打銀行對社區的承擔及對客户的關懷。投資者和市場人士都在密切關注渣打及其他金融機構在此事件中的應對措施。對以上安排如有查詢,歡迎致電24小時專線28866055。
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