Walker Digital Table System：智能賭枱與多邊注遊戲為澳門博企開闢新徑

澳門博彩業在新賭牌機制下，面臨賭枱及角子機數量受限、合規要求提升的雙重挑戰。Walker Digital Table System亞太區總裁Graeme Croft（高飛）指出，引入創新科技，特別是智能賭枱，並開發多元化的邊注（side bet）遊戲，是博彩企業提升生產力、應對當前局勢的重要出路。 Graeme Croft早前在澳門G2E（亞洲國際娛樂展）上表示，新的牌照營運期為博企帶來不少挑戰。其中，曾經佔博彩收入主導地位的貴賓博彩業務，已由過往的六至七成，大幅下滑至目前僅一至兩成。同時，在營運方面，博企須向政府提供具備依據的證明，並嚴密監察現金流，以符合日趨嚴格的合規要求。 在此背景下，智能賭枱的引入被視為關鍵一環，不僅能輔助博企滿足最新的合規規定，更能有效提升現有百家樂賭枱的營運效益。這些智能賭枱有助於推行賠率更高的邊注遊戲，例如深受玩家歡迎的「幸運六」、「對子」，甚至創新的「花牌至尊（Monkey no Monkey）」等，多達五至六種不同玩法。他強調，由於這些邊注遊戲不向玩家收取佣金，並能增加遊戲的刺激性，因此廣受玩家歡迎，同時亦為博彩企業創造了額外的生產力，有助於其日常營運。 此外，因娛樂場面積、賭枱及角子機數目有限，加上年輕世代正逐漸成為未來的主要消費羣，Graeme Croft提到，博企亦可考慮引入能將一張賭枱連接五十部終端的直播機，或支援四至八台設備運作的ETG（電子博彩桌遊戲機）。鑑於營運商日益關注莊荷的聘請成本，預期隨著派牌機械人等人工智能技術的面世，未來將有更多機械人於娛樂場內大派用場，進一步優化人力資源配置。 然而，Graeme Croft認為，即使博企加大博彩設備的投資，澳門的長遠發展仍需在非博彩元素上著力。他建議，澳門應增建更多新酒店房間，以吸引更廣泛的訪客羣體，從而為整個旅遊及博彩業的可持續發展注入新動力。