歐盟初步裁定Meta違反反壟斷法 涉限制第三方AI助手進入WhatsApp

歐盟委員會今日宣佈，已向社交媒體巨擘Meta發出異議聲明，初步認定其行為涉嫌違反歐盟反壟斷法規。委員會指出，Meta透過阻止第三方人工智能（AI）助手存取並與WhatsApp用户互動，此舉可能阻礙競爭對手進入或拓展快速增長的AI助手市場，或構成濫用市場支配地位。 根據歐盟委員會的初步評估，Meta的措施可能限制AI助手市場的創新與競爭。異議聲明為歐盟反壟斷調查中的一個重要步驟，意味着委員會已形成初步結論，但Meta仍有權提出書面回應並要求進行口頭聽證，最終裁決仍有待進一步審議。 對於歐盟的初步裁定，Meta發言人隨即回應指，歐盟委員會並無充分理由幹預WhatsApp商務應用程式介面（API）。發言人強調，市場上已存在多樣化的人工智能解決方案，用户可透過應用程式商店、作業系統、裝置、網站及行業合作夥伴等多元渠道獲取這些服務。Meta認為，歐盟委員會邏輯上錯誤地將WhatsApp商務API視為這些聊天機器人的關鍵分銷渠道，並對此初步裁定表示不認同。