微軟報告：香港員工AI應用進程領先企業轉型 領導層思維待追趕

科技巨擘Microsoft近日發表其2026年度工作趨勢指數報告，揭示香港員工在應用人工智能（AI）方面的步伐，已顯著領先於企業自身的轉型進程。報告指出，AI在香港職場的普及程度持續攀升，愈來愈多具前瞻性的專業人士，正積極運用AI代理（AI Agent）處理複雜的多步驟工作流程，甚至自行建立多代理系統，以提升效率及解決複雜問題。 然而，報告同時點出企業面臨的挑戰。儘管員工層面的AI應用日益成熟，但企業領導層的思維模式、固有的企業文化以及現行的營運模式，卻未能與此同步演進。這種發展上的不協調，將可能限制AI技術所能帶來的實際效益，並可能導致相關投資的回報不如預期，同時亦會增加潛在的營運風險及挑戰。市場普遍認為，在全球AI技術浪潮下，企業能否有效整合AI於日常營運之中，並實現由上而下的全面轉型，將成為決定其長遠競爭力的關鍵。