渣打銀行(香港)近日宣佈,將在其官方網站引入手語傳譯功能。此舉旨在透過簡潔易懂的手語內容,協助聽障及弱聽人士更深入認識網絡安全資訊,從而有效提升他們防範金融詐騙的意識。 隨著數碼銀行服務的日益普及,網絡安全及防詐騙資訊的重要性顯著提升。渣打香港為確保所有客户,包括聽障社羣,均能平等且便捷地獲取這些關鍵資訊,特別邀請無障礙服務專家參與項目。團隊將該行網絡安全專頁上,包括常見詐騙手法及網上理財安全貼士等重要資訊,轉化製作成一系列手語短片。 為確保這些手語短片的內容能貼近聽障社羣的實際需要及文化,渣打香港亦與非牟利機構「龍耳」合作,由其負責內容核實工作,並安排聽障社羣進行實地測試,力求所提供的資訊既實用又到位。 渣打香港數碼銀行、客户及數據主管麥瑋琳指出,渣打一直致力於為客户提供便捷且安全的數碼銀行服務。除了持續優化數碼平台及提升系統安全性外,該行亦積極推動各類防詐騙措施及教育活動。麥瑋琳進一步表示,透過導入手語傳譯影片,該行旨在推動無障礙金融服務的發展,讓聽障人士能更容易地獲取及理解網絡安全資訊,從而更有效地保障其個人資產安全。此舉亦彰顯渣打在企業社會責任及數碼共融方面的承諾。
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