淘寶香港站重塑跨境購物體驗 天貓超市「明日達」服務上線 流動體驗車巡迴全港吸客

淘寶天貓中國香港站（下稱「淘寶香港站」）日前宣佈，旗下天貓超市HK「明日達」服務已正式於香港啟用，為本地消費者提供更快捷的跨境購物體驗。同時，服飾類目「HK可退」服務亦於本月初落地，進一步提升購物保障。為配合是次核心服務升級，淘寶香港站將於6月5日至6月18日期間，推出「天貓超市流動體驗車」全港巡迴活動，將線上逾十萬件商品供應鏈帶入本港民生社區，加強與消費者的互動。 據悉，「明日達」服務確立極速配送標準，凡於每日下午4時前完成下單及付款的訂單，商品可於翌日送達；若於下午4時後付款，則順延至後日送達，顯著縮短了傳統跨境物流的時間。此舉旨在大幅壓縮跨境配送時長，滿足港人對高效物流的需求。而「HK可退」服務則為消費者提供退貨便利，提升了跨境購物的信心與保障。平台更推出多重專屬權益，指定商品可享一件包郵到港服務，免除湊單的困擾。 是次「天貓超市流動體驗車」巡迴活動，旨在慶祝兩大核心服務升級並回饋香港市民，將於6月5日至6月18日期間，走訪全港多個民生社區，包括銅鑼灣、尖沙咀、旺角、沙田及觀塘等熱點。體驗車將精選平台上逾十萬款線上熱銷商品，涵蓋休閒零食、進口護膚品、家居日用品及清潔百貨等多元民生品類，向市民直觀展示天貓超市「送貨快、品質優、價格抵、免湊單」的四大核心優勢。活動亦將持續升温「618」年中大促的消費氛圍。 天貓淘寶海外事業部總經理葉天表示，目前全球已有超過200多個市場可透過淘寶購買中國內地的優質商品。他指出，去年4月淘寶APP在16個海外市場的下載量位居榜首，同時憑藉過去數年在各市場推進的本地化體驗建設，淘寶海外市場業務規模已實現階段性翻倍增長，印證了全球用户對淘寶平台上創新及特色商品需求持續穩定增長。展望未來，淘寶將在海外市場透過「強化好商家與好商品推薦的差異化供給優勢、堅持投入本地化服務體驗建設、加大市場營銷力度以及加速導入AI應用」等策略，吸引更多海外用户探索平台，深度體驗跨境購物的魅力。