職業訓練局攜手消費者委員會 簽合作備忘錄推動專才培訓及服務質素提升

職業訓練局（VTC）早前與消費者委員會（消委會）正式簽署合作備忘錄，此舉標誌著雙方在職業專才教育領域將展開更深入的協作。是次策略性合作旨在透過強化人才培訓，協助本港各行各業提升服務質素，同時積極推動消費權益的保障，共同為香港經濟的可持續發展貢獻力量。 據瞭解，合作備忘錄的簽署儀式在香港專業教育學院（IVE）柴灣院校舉行。根據協議內容，VTC與消委會將積極合辦一系列專業培訓課程。這些課程將會把消委會處理過的真實投訴案例及豐富的專業經驗，整合融入到教學大綱之中，務求全面提升服務業前線從業員處理投訴的技巧和應對能力，並加深他們對消費者權益與企業責任的認識。 此外，消委會亦將為VTC高級文憑課程的學生提供寶貴的實習機會。透過在真實職場環境中的實踐，學生們不僅能有效應用所學的專業知識，更能深入瞭解保障消費權益的重要性，從而拓展其專業視野及實務經驗。市場普遍認為，VVTC與消委會的策略性合作，將有助於培育具備高質素服務技能及良好商業道德的專才，對香港服務業的長遠發展及整體營商環境帶來積極正面的影響。