水務署職員遺失載用户資料電子手帳 涉炮台山495户已報警及通知私隱署

水務署昨日公佈，一名職員於本月初進行抄錶工作期間，遺失一部載有用户資料的電子手帳。事件涉及炮台山三幢樓宇共495名住宅用户的個人資料。署方對此表示高度關注，已即時通報相關當局並向警方報案。 據瞭解，該部遺失的電子手帳載有上述495名用户的姓名及住址。值得留意的是，除其中一名用户的資料同時載有電話號碼外，其他所涉用户的資料均不包含任何個人身份證號碼或其他敏感個人資訊。水務署強調，用户的個人身份證號碼並未外洩。 事件發生後，水務署已即時知會個人資料私隱專員公署及數字政策辦公室，並已向警方報案，承諾會全面配合有關當局及警方的調查及行動。同時，署方已主動通知所有受影響的用户，呼籲他們提高警覺，並為事件致歉。受影響用户如有任何查詢，可致電水務署客户服務熱線28245000或電郵[email protected]。 水務署重申對事件的重視，並已採取多項跟進行動。署方已提醒全體員工必須加強留意及妥善保管政府財產，並嚴格按照指引處理及保密個人資料。此外，署方正對涉事人員及事發經過展開詳細調查，並將視乎結果考慮採取適當的紀律處分。為加強資料保障，水務署亦會詳細檢視人員外出進行抄錶工作的隨身配備和流程，探討進一步的提升措施。