字節跳動重塑AI業務架構 整合豆包飛書火山引擎 加速企業級服務協同

字節跳動近期啟動其人工智能(AI)業務的重大架構重組，核心目標為深化旗下「豆包」、企業協作平台「飛書」及雲服務品牌「火山引擎」之間的協同效益，尤其著重於企業生產力場景的產品與服務整合。 根據最新調整方案，字節跳動將整合飛書與豆包的產品開發團隊，並成立一個全新的產品部門，由現任豆包負責人趙祺領導。飛書負責人謝欣未來將直接向趙祺滙報。 此外，飛書的市場推廣、銷售及客户服務(GTM)部門，將與火山引擎團隊進行深度整合，共同組建一個全新的企業客户業務(ToB)GTM部門，名為「創造力服務平台」(Creativity Service Platform)。這個新部門將全面負責字節跳動在模型即服務(MaaS)及軟件即服務(SaaS)等雲服務領域的市場、銷售及客户服務職能。該平台將由火山引擎負責人譚待掌舵，而飛書銷售負責人林嬋及飛書戰略及市場負責人史志雋則將向譚待滙報。 是次重組完成後，飛書原有的產品與服務將維持不變，同時亦將在生產力場景中與豆包展開更為深入的產品協作。其中，飛書產品團隊已參與開發「豆包企業版」，並已在部分飛書的企業客户中展開內部測試。在更廣泛的企業服務層面，新成立的「創造力服務平台」部門將整合字節跳動ToB業務的客户服務能力，以期更有效率地回應及滿足企業客户日益增長的AI應用需求。 市場消息指出，字節跳動的大模型業務表現強勁。截至今年6月，豆包大模型平均每日處理的詞元(Token)調用量已突破180萬億。與此同時，火山引擎在公有雲(Public Cloud)的模型即服務(MaaS)市場中佔據顯著份額，而飛書的商業化增長亦呈現加速趨勢。今年第二季度，飛書新增客户中，逾九成已同步採購飛書的AI產品。 根據7月份的平均消耗口徑統計，字節跳動的大模型業務年化收入(ARR)已達40億美元，摺合約312億港元，據悉這數字甚至超越了內地其他模型公司ARR的總和，顯示其在中國AI大模型市場的領先地位。