美團(03690)旗下香港外賣平台Keeta,日前宣佈推出名為「本地尋味-留單有著數」的企劃。此舉旨在透過創新的營運模式,將外賣消費轉化為實體店堂食優惠,藉以深化社區連結,並支援香港特色中小型食肆的持續發展。該平台期望能藉此策略,有效引導線上客流回歸實體店舖,進一步激活線下餐飲消費市場。 據瞭解,這項企劃的核心概念在於鼓勵消費者在Keeta應用程式(App)內特設的「本地尋味」活動專區訂購外賣後,憑藉外賣收據,即可享有合作餐廳提供的專屬堂食折扣,或直接將其轉化為現金券,鼓勵二次到店消費。此模式不僅為參與食肆帶來額外的線上曝光機會,更有助於實現線上線下(O2O)的客流高效轉化。活動專區目前已匯集多間香港特色餐廳,推出一系列驚喜折扣菜式,料將吸引廣大市民關注。 為進一步提升品牌及是次企劃的市場關注度,Keeta特別與ViuTV攜手合作,製作電視專題節目《本地尋味》。該節目將由「廿四味」成員Brian(李凱賢)及Kay(蔡蕙琪)擔任主持,帶領觀眾深入探索香港各區的新舊特色食店,以生動有趣的方式介紹企劃的參與商户,預計將為平台及合作餐廳帶來顯著的曝光效益。 Keeta香港發言人強調,香港獨特的飲食文化由無數富有社區人情味的餐廳共同締造。Keeta一直以來致力於深耕本地市場,冀望透過「本地尋味-留單有著數」企劃,不僅能在線上為合作商户帶來龐大流量,更期望透過其獨特的「外賣單據變堂食優惠」模式,將日益增長的網上客流有效地轉化為實體店的線下生意,從而重新連結社區內的美味體驗,為本地餐飲業注入新動力。業界普遍認為,此類創新營銷策略對於餐飲業在數碼化轉型過程中,維持與顧客的實體互動及提升顧客忠誠度至關重要。
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