阿里巴巴據報擬將AI大模型「通義千問」深度整合淘寶 打造智能對話購物體驗

據市場消息透露，電商巨擘阿里巴巴 (09988) 正積極部署一項重大策略，擬將其自主研發的AI人工智能大模型「通義千問」（Qwen）深度整合至核心線上購物平台淘寶。此舉旨在徹底革新傳統購物模式，由過往依賴關鍵字搜尋轉向智能對話，為數億消費者提供嶄新的互動式購物體驗。 消息指，未來消費者將可透過通義千問應用程式，直接與AI助理進行對話，以瀏覽、比較並選購商品，省卻手動翻閲冗長商品列表的時間與繁瑣。這款AI應用程式將能全面存取淘寶及天貓旗下逾40億件商品的龐大目錄，並由一個強大的「技能庫」支援，涵蓋物流安排及售後服務等環節，確保購物流程順暢。同時，通義千問亦會根據用户的歷史訂單紀錄與購物偏好，提供個人化的商品推薦，提升購物效率與滿意度。 除了在通義千問應用程式層面的整合，阿里巴巴據報亦計劃在淘寶平台內建一款由通義千問驅動的AI購物助理。這款內嵌式助理將提供多項創新功能，包括虛擬試穿服務，讓顧客在線試穿服飾，以及30天價格追蹤工具，協助消費者捕捉最佳購物時機。 業界分析認為，阿里巴巴此舉反映了全球電商行業對AI技術應用趨勢的積極回應。隨著AI技術日趨成熟，對話式商務（Conversational Commerce）正成為提升用户參與度和轉換率的關鍵。阿里巴巴藉由整合其領先的AI能力與龐大的電商生態系統，有望進一步鞏固其在市場上的競爭優勢，並為用户帶來更智能、更便捷的未來購物體驗。