奇華餅家疑遭勒索軟件攻擊 系統故障或洩員工客户資料

奇華餅家（Kei Wah Bakery）近日發出公告，指其內部網絡系統懷疑遭受惡意勒索軟件攻擊，初步評估事件可能涉及員工、商業夥伴、網店客户及會員的個人資料外洩。公司已即時向個人資料私隱專員公署呈報事件，並同步向警方報案，以展開全面調查。 根據奇華餅家在網站上發布的訊息，公司於本月12日發現內部網絡系統未能正常運作，經調查後確認系統疑遭惡意勒索軟件攻擊，並已收到勒索訊息。受消息帶動，奇華餅家隨即聯同網絡安全專家採取緊急應變措施，旨在阻截進一步的入侵或攻擊，並展開系統維護及事故調查工作。公司強調，現階段仍在評估事件的影響範圍，並無法確認系統內所存資料是否已被未經授權提取。 奇華餅家就事件向受影響人士致歉，並重申公司高度重視個人資料保障。管理層表示，將對現有的網絡安全管控措施進行全面檢視，並將根據專家的意見進行強化，以提升系統的防禦能力。值得注意的是，事件並未影響奇華餅家各門店的日常運作，顧客的現場付款流程及信用卡資料亦確認不受影響。 近年來，全球企業面對的網絡安全威脅日益嚴峻，勒索軟件攻擊已成為業界一大挑戰。對於如奇華餅家這類擁有龐大客户基礎的零售企業而言，保障客户數據安全至關重要，任何潛在的資料外洩事件均可能引發廣泛關注，並對企業聲譽及客户信任構成影響。香港的個人資料私隱條例亦對企業保護個人資料設有嚴格要求。