Meta擬追蹤員工操作數據訓練AI 引發內部強烈反彈

社交媒體巨擘Facebook母企Meta Platforms 近期傳出新計劃，擬在其美國員工電腦及內部應用程式中部署追蹤工具，以蒐集員工的滑鼠操作及鍵盤輸入等數據，旨在強化其人工智能（AI）模型的訓練效能。此舉旋即引發員工強烈不滿，觸發內部抗議行動。 市場消息指，多名Meta員工早前已在美國多個辦公室發放傳單，呼籲同事聯署請願，共同反對公司此項數據追蹤措施。據悉，這些傳單被放置於會議室、自動販賣機等顯眼處，內容直接點出員工的憂慮：「不想在『員工資料擷取工廠』工作嗎？」，同時鼓勵員工簽署網上請願書以表達訴求。 事實上，這項數據追蹤計劃是在Meta傳出擬裁員約一成消息後約一週曝光，引發外界高度關注。分析認為，此事件或標誌着Meta員工對公司推動AI轉型及其對人力結構重塑的不滿，正逐漸演變為具組織性的勞工行動。數月以來，Meta員工已持續在公司內部平台及網絡論壇上表達不滿，主要批評焦點集中於大規模裁員以及引入如滑鼠追蹤技術等爭議性措施。有員工甚至擔憂，要求員工協助訓練AI系統，無異於親手打造未來可能取代自身工作的機器人。 公司方面則回應指，Meta發言人Andy Stone表示，若開發智能代理（Agent）的目的是為了協助人們完成日常電腦任務，那麼模型便需要真實案例來理解人們實際如何使用電腦，例如觀察滑鼠移動、按鈕點擊及瀏覽下拉式選單等操作，這有助於提升AI模型的實用性及精準度。