香港銀行公會對金融管理局(金管局)近日發佈的負責任應用人工智能「ART」框架表示歡迎。此框架旨在進一步完善銀行業界在人工智能(A.I.)技術應用上的監管及治理機制,為香港銀行業提供清晰且全面的指引,以期建立一個可問責(Accountability)、具韌性(Resilience)和可信賴(Trust)的A.I.賦能銀行生態系統。市場普遍認為,此舉對於推動金融科技發展,同時確保風險可控,具有重要的戰略意義。 金管局推出的「ART」框架,強調銀行在採納A.I.技術時,須堅守核心原則,確保技術應用符合道德規範及審慎監管要求。香港銀行業一直以來在應用A.I.技術方面,皆秉持審慎與負責任的態度。業界在嚴守合規底線的前提下,已積極將A.I.技術融入多個核心營運流程,包括客户服務、營運管理及風險合規等關鍵領域。透過這些應用,銀行不僅有效提升了服務效率,亦顯著優化了客户體驗,為數碼化轉型奠定基礎。 為進一步促進創新並有效管理相關風險,金管局亦同時推出了生成式人工智能(GenA.I.)沙盒計劃。該計劃旨在為業界提供寶貴的監管意見,並營造一個受控的試驗環境,讓銀行能夠在實際應用前充分測試GenA.I.技術的可行性與安全性。此舉被視為在金融創新與風險管控之間取得平衡的關鍵措施。 展望未來,香港銀行業界承諾將積極落實「ART」框架及相關監管要求,持續加強內部治理與風險管理能力。業界將致力於共同構建一個健康、可持續的金融科技生態,確保在推動技術應用的同時,兼顧安全與效率,從而讓香港銀行業能夠在新一輪全球金融科技變革中,保持其領先的競爭優勢,鞏固香港作為國際金融中心的地位。
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