工銀(亞洲)於「金融+ A.I.」論壇展示三大智能應用 響應金管局沙盒計劃

工銀(亞洲)日前參與由香港金融管理局（金管局）與數碼港聯合舉辦的「金融+ A.I.」論壇，作為2025年第二期生成式人工智能（GenA.I.）沙盒計劃的參與銀行，該行在會上隆重展示其在人工智能領域的三大應用成果，包括「信盾智催」、「反洗錢年檢自動化」及「金融市場風險監測」。此舉旨在與業界共同推動「AI+金融」策略的長遠發展，彰顯其在金融科技創新上的積極投入。 據悉，工銀(亞洲)副行政總裁劉彥斌獲邀出席圓桌會議，深入探討人工智能（AI）治理的最新趨勢，並分享了該議題的核心邏輯與實踐經驗。會後，該行代表在其展位上進一步闡述瞭如何將AI技術廣泛融入銀行運營的多個關鍵領域，特別是在貸後管理、客户風險管控以及金融市場交易等方面的應用。 在具體應用層面，「信盾智催」深度融合了機械人流程自動化（RPA）與工銀集團自主研發的AI大模型。透過全流程自動化系統，該方案能夠及早識別潛在的還款風險，顯著提升高風險貸後回款率至50%以上，有效強化資產管理效率。另一方面，「反洗錢年檢自動化」則運用光學字元辨識（OCR）等先進技術，大幅簡化了反洗錢客户風險年度審查流程，將相關工作效率提升超過60%，有效節約人力資源並提高審核準確性。 此外，「金融市場風險監測」方案結合了GenA.I.技術與工銀(亞洲)自主研發的AI代理，透過智能聊天機器人為交易員和風險管理人員提供實時的外匯掉期頭寸和風險敞口資訊。憑藉大型語言模型（LLM）的強大分析能力，以往需數小時的數據查詢時間，如今已縮短至僅需2分鐘，從而使交易效率大幅提升達95%，為金融市場運作注入數智動能。 工銀(亞洲)副行政總裁劉彥斌表示，該行積極響應香港金融科技發展策略，在GenA.I.沙盒計劃的實踐過程中，始終堅守「合規優先、客户與數據安全至上」的核心原則。他強調，該行在風險可控的環境下，對各類AI應用場景進行了深度研發與嚴謹的測試驗證。 劉彥斌進一步指出，憑藉工銀集團雄厚的金融科技實力及遍佈全球的資源網絡，工銀(亞洲)將持續深化AI技術在風險管控、產品創新及客户服務等核心業務領域的應用，務求為銀行的數智化轉型提速增效，同時為香港金融科技生態系統的穩健發展貢獻力量。