澳洲航空聯絡中心遭網絡攻擊 客户數據遭盜

根據彭博社的報導，澳洲航空(Qantas)近日確認其一間聯絡中心遭遇了網絡攻擊，導致「大量」客户數據被盜取。該航空公司在聲明中表示，正積極調查犯罪分子如何入侵該聯絡中心所使用的第三方平台，該平台存儲了約600萬名客户的服務記錄。

Qantas指出，初步評估顯示，被盜取的數據包括部分客户的姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期以及常旅客號碼。值得注意的是，系統中並未存儲任何信用卡信息、個人財務信息或護照信息，這在一定程度上減少了客户的潛在風險。

目前，Qantas表示該系統已經被控制，並強調此次事件並未對航空公司的運營和安全造成影響，所有澳洲航空的系統仍然保持安全運行。Qantas還提到，「我們仍在調查被盜數據的具體數量」，並承諾在調查期間將採取額外的安全措施，以進一步限制訪問權限，並加強系統的監控和檢測，以防止類似事件再次發生。