香港科技探索終止英國全自動店營運 重點發展技術冀將來應用香港

香港科技探索（01137）宣佈，旗下英國全自動零售店業務「In:Five」已正式停運。集團解釋，由於相關技術測試已告完成，In:Five應用程式及相關店舖已停止運作，惟強調將繼續投資該全自動店及系統技術，並計劃於未來在香港開設全自動店。 資料顯示，香港科技探索早於2021年中披露其全自動店的宏大發展藍圖，不僅迅速在香港申請專利，更曾計劃於2022年正式將該業務推向市場，並在英國開設首店，冀藉此開拓集團的「國際線」業務。然而，開店計劃屢次延誤，直至2023年8月，才終在英國曼徹斯特開設首間In:Five全自動店。不過，首店營運僅數月，於去年12月便傳出停運消息，當時In:Five更一度於社交平台發文自嘲「RIP」。此外，長期處於測試階段的曼徹斯特MediaCity分店，其正式開業時間原定為2025年11月。 市場觀察到，In:Five的社交平台自今年3月底後便再無更新，其應用程式亦已從Google Play及App Store下架，已下載用户更無法進行更新，外界視為業務已實際停擺。香港科技探索回應查詢時確認，集團於英國設立的研發團隊已完成全自動店及系統的技術開發與測試，因此In:Five應用程式及相關店舖已停止運作。 集團重申，對全自動店及系統的未來發展充滿信心，認為其將成為未來全球零售業，特別是便利店、超級市場和藥房等領域，最具成本效益的營運模式。故集團將繼續對該技術投入資源，並計劃將相關技術知識轉移至香港繼續發展，目標是在未來於香港市場開設全自動店。至於英國辦事處，現時其主要職能已轉變為支援香港電子商貿業務的運作。 值得留意的是，香港科技探索近年來頻頻進行業務策略調整，以期更聚焦於其核心的香港網購市場。除今次停運英國全自動店業務外，公司此前已先後終止代購業務「Everuts」及付費會員計劃「HKTVplus」（該計劃定於今年10月28日終止）。此外，主席王維基曾於近月主動發起超市減價戰，並調整旗下全方位網店方案「ThePlace」的功能，包括不再為商户在平台搜尋功能引流，旨在為客户提供更集中、一致及個人化的購物流程，例如只顯示HKTVmall商店產品、過濾內地直送產品，以及將「街市即日餸」與HKTVmall購物車合併等。副主席王維基早年曾透露，擬於2025年開設首間全自動店，並預期新業務在2027年前不會有重大財務貢獻，然而至今仍未見有具體動作。