Jobsdb調查：僱主對明年市況審慎樂觀 料加薪幅度與今年相若 AI技能成招聘關鍵

求職招聘平台 Jobsdb by SEEK 最新公佈的《2027招聘、薪酬及福利調查報告》指出，香港僱主普遍對來年（2027年）的就業市場持審慎樂觀態度。調查結果顯示，逾七成（73%）受訪企業預期明年就業市場將較今年維持平穩或更趨活躍，而計劃維持或增聘人手的企業亦佔六成四，同時有近半數（48%）企業擬增加招聘預算，反映本港就業市場有望保持韌性，並逐步展現回暖跡象。 然而，在薪酬決策方面，僱主們的態度則普遍較為審慎。調查發現，約六成八（68%）企業預期明年加薪幅度將與今年相若。儘管如此，仍有兩成二（22%）受訪企業預計來年薪酬調整幅度會較今年高，平均預計調幅為1.44%。決定調薪幅度的主要考慮因素包括「香港經濟前景」（44%）及「公司業務表現」（43%）。值得留意的是，「資訊科技」職位的預期薪酬升幅最為突出，達到2.97%，其次為「企業銷售及業務拓展」（2.75%）、「分析」（2.07%）、「教育」（2%），以及「數碼營銷、電商及社交媒體」（1.81%）。 至於花紅及雙糧發放情況，調查顯示，八成僱主在過去12個月內曾向員工發放花紅或雙糧，其中七成三有發放花紅，四成六則有發放雙糧。企業平均發放1.34個月的花紅，而按行業劃分，銀行及金融業的花紅最為豐厚，平均派發1.70個月，緊隨其後的是電子及電器設備業（1.66個月）及保險業（1.60個月）。 在來年的人手規劃方面，約四成企業計劃維持現有全職人手，兩成四則有意增聘。相較之下，計劃凍結或削減人手的企業比例分別為11%及9%，而仍有15%的企業尚未確定來年人手規劃，顯示不少僱主對市場前景仍抱持觀望態度。對於計劃增聘的企業而言，逾七成（77%）是為了配合業務擴展，三成二因應新職位或新技能需求，另有逾兩成表示增聘是為支援人工智能（AI）或自動化應用。 市場消息指，儘管企業對聘用合適人才的投入呈現温和但持續的趨勢，逾四成八（48%）企業預計來年會增加招聘預算，當中大部分預期增幅少於10%；同時，四成四企業表示預算將維持不變。然而，覓得合適人才依然充滿挑戰，近半數（47%）僱主認為目前在香港招聘的難度有所增加。主要挑戰包括難以聘請具相符技能的人才（62%）、缺乏經驗人才（46%），以及人才的薪酬期望上升（44%）；此外，亦有近兩成僱主表示收到大量應徵申請，需要投入更多時間進行篩選。 為應對人才短缺及提升招聘靈活性，僱主們在招聘策略上傾向保留一定彈性。調查發現，逾六成（63%）企業來年計劃聘請兼職、合約或臨時員工，其中接近九成將增加或維持這類職位的招聘水平。 同時，留住現有員工亦是企業的關鍵策略。「升職」（48%）和「加薪」（40%）是企業挽留人才的兩大主要措施。報告亦指出，大型企業較傾向提供培訓或培訓津貼（39%），而中小型企業則較多採用提供更佳工作環境作為留才手段。值得注意的是，縮短工作周（例如每週工作4天或4.5天）亦成為部分企業的留才方式，其中小型企業的採用比例最高（19%），相比中型企業（8%）及大型企業（5%）更顯積極。 隨著人工智能（AI）應用日漸普及，逾七成（73%）企業表示來年招聘將納入對AI技能的要求，其中五成四預期對AI技能的重視程度將較今年顯著提高。然而，企業需求與市場供應之間仍存在落差，兩成四的僱主認為只有少數或幾乎沒有人符合其AI技能要求。僱主重視的AI技能主要側重於實際應用，包括生成式AI工具應用（48%）、AI數據分析及視覺化（31%），以及AI代理/自動化流程管理（24%）。 Jobsdb by SEEK 香港區總經理李政勳表示，是次調查反映僱主對2027年的看法維持審慎樂觀，預期就業市場有望逐步回暖。他續指，隨著AI應用日漸普及，AI技能已成為大部分僱主招聘時的重要考量，寄語打工仔應及早裝備相關技能，提升個人競爭力，為未來職涯發展做好準備。李政勳亦提到，目前求職申請數量持續上升，令僱主需花更多時間篩選合適人才，增加招聘難度。他強調，Jobsdb將繼續運用數據分析及AI技術，協助僱主從海量申請中篩選出合適人選，提升招聘效率，促進僱主與求職者之間更精準高效的配對。