匯控艾橋智：AI勢革新銀行業 籲20萬員工再培訓擁抱轉變

匯豐控股 (00005) 行政總裁艾橋智日前在投資者日上發表重要講話，明確指出人工智能（AI）的發展將對銀行業造成深遠影響。他預期，雖然AI可能導致部分傳統職位被淘汰，但同時亦將創造出新的就業機會。艾橋智呼籲集團全球約20萬名員工積極迎接AI帶來的變革，切勿抗拒新科技浪潮，並強調集團將聚焦於員工的再培訓計劃，以應對未來的挑戰。 艾橋智續指，引導同事們一同應對新科技挑戰，是他擔任行政總裁的首要任務。他坦言，在此轉型過程中，或有部分員工會面臨適應困難，但他認為這並非最關鍵的問題。艾橋智強調，集團的當務之急是確保所有員工能夠掌握新的技能、接受相關訓練並配備必要的工具，從而為未來做好準備，以提升個人及整體集團的生產力。此番言論突顯匯豐管理層對科技發展的重視，以及其在人才發展方面的策略部署，冀通過內部培訓提升員工數碼技能，以應對科技變革帶來的機遇與挑戰。