中興努比亞AI手機玩《王者榮耀》現異常 豆包手機助手澄清無違規操作

中興通訊(00763)旗下中興努比亞早前推出全球首款搭載字節跳動旗下豆包手機助手的人工智能體手機NaviX Ultra，然而近日市場傳出，有用户反映在使用該款手機玩騰訊(00700)旗下的熱門手遊《王者榮耀》時，出現登入異常及遊戲中斷等問題，引起投資者關注。 據悉，自上週起，豆包手機助手陸續接獲多宗用户投訴，指在搭載了豆包手機助手的努比亞NaviX Ultra上，登入《王者榮耀》或進行匹配對戰時，會被系統提示「設備環境異常」，甚至被強制離線。該情況引發部分玩家擔憂。 針對事件，豆包手機助手於官方社區發布聲明公開致歉，並強調經過內部確認，其人工智能（AI）技術團隊在全程中均未對騰訊遊戲系統進行任何操作，不存在任何違規點擊、外掛或模擬行為。團隊目前正持續與騰訊相關方進行溝通協商，惟截至目前尚未收到對方明確回覆。 豆包手機助手同時建議受影響用户，暫時避免在努比亞NaviX Ultra上反覆嘗試登入《王者榮耀》。此外，若用户的賬號已因此出現被封禁等情況，團隊建議用户同步透過官方遊戲客服渠道進行申訴或投訴，以便更快恢復賬號權限。 有市場消息人士指出，《王者榮耀》作為一款廣受歡迎的國民級手遊，其一直以來均透過各項安全風險策略，致力於保障遊戲環境的公平性。據瞭解，這些策略在過去一段時間持續沿用，近期並未有進行任何針對性的調整。