日本遊熱潮不減 天災頻生下旅遊保險成焦點 業界籲及早投保免失保障

近期日本熊本縣等地接連發生地震，令港人外遊行程可能面臨突變的風險，再次凸顯旅遊保險的重要性。鑑於日本作為港人熱門旅遊目的地，消費者在規劃旅程時，除選擇合適的航班與住宿外，更應深入瞭解旅遊保險的保障範圍，特別是針對自然災害及惡劣天氣所造成的旅程取消、延誤或更改等情況，並關注醫療保障是否足夠。 市場消息普遍指出，若旅遊目的地在投保前已發生天災（即「已存在狀況」），即使是前往受影響地區的周邊範圍或日本其他城市，大多數保險公司均不會就該次天災引致的旅程延誤、取消或中斷提供保障。例如，若旅客在熊本地震發生後才購買旅遊保險，即便行程安排在一個月後前往熊本，或日本其他地區如福岡、東京，因地震導致的損失亦難以獲賠。這是保險業在進行風險評估時的普遍做法，旨在確保保險產品的公平性與穩健性。 相反，若在自然災害發生前已及早購買旅遊保險，受保人通常可根據保單條款獲得保障。以藍十字「智在遊」計劃為例，其旅程取消保障便清晰列明，若在旅程預定出發日期前7天內，目的地因惡劣天氣、天然災難、傳染病、突然爆發涉及已安排乘搭的公共交通工具的工業行動、機場關閉、恐怖主義活動、暴動或內亂等不可預見事件，導致受保人無法展開旅程，則可獲賠償未能使用及無法退回的交通票據、住宿、旅行團及各類活動入場券等費用。此類保障條款旨在覆蓋投保人於無法預料情況下所蒙受的損失。 香港保險業聯會亦發出指引，強調旅遊保險的保障原則是針對投保後才發生的事故。因此，建議旅客一旦確定行程，應盡早購買旅遊保險，以確保相關保障能即時生效。然而，即使因「已存在狀況」導致的特定天災損失不獲保障，旅遊保險並非全無用處。若在旅程期間並非因該天災而受傷或患病，例如發生意外、遺失行李、因其他受保原因導致的航班延誤等情況，旅遊保險仍會提供相關的醫療費用、行李遺失或航班延誤等保障。 在選擇單次旅程保障計劃時，若重點關注取消行程的最高賠償額，多個市場熱門計劃均提供高達5萬元的保障。這些計劃包括安盛「卓越」豐盛優遊樂至尊計劃、藍十字「智在遊」尊尚計劃、MSIG iTravel Go計劃A、匯豐旅遊萬全保標準計劃及Starr「卓悦遊」尊貴計劃。 至於醫療保障方面，各計劃的賠償額差異較大。其中，匯豐旅遊萬全保標準計劃提供的醫療保障總額最高，可達500萬元。而其他受保成人計劃的最高醫療賠償額則介乎50萬至200萬元不等。投資者及旅遊人士應按個人健康狀況及旅遊目的地醫療費用水平，仔細評估所需的醫療保障額度，確保旅程安全無憂。