香港航空發通告提醒慎防冒充員工詐騙電話 籲旅客核實資訊

香港航空近日發出嚴正通告,指出接獲多宗通報,有不法分子涉嫌冒充該公司人員,致電旅客進行詐騙。據悉,騙徒訛稱旅客原訂航班已被取消,並以此為藉口,聲稱可提供賠償、退款或替代航班安排。在部分個案中,來電者更進一步要求旅客提供個人或付款相關資料,企圖盜取敏感信息。 香港航空明確指出,上述可疑來電並非由該公司撥出,且來電者所提供的相關資訊與香港航空毫無關聯。為保障公眾利益,香港航空已就此事向警方報案,並再次提醒所有受影響人士或懷疑受騙的市民,應立即向香港警務處反詐騙協調中心(ADCC)設立的「防騙易熱線18222」舉報。該公司重申,對於因該類詐騙電話而產生的任何損失,香港航空概不負責。 為協助旅客保障個人資料及財產安全,香港航空呼籲市民務必提高警覺,並特別留意以下防範措施:
* 若接獲可疑來電,應立即掛斷。
* 切勿向任何不明來電者披露個人或付款相關資料,這包括身份證或護照資料、銀行賬户詳情、信用卡號碼及安全碼、賬户密碼或一次性驗證碼(OTP)等。
* 旅客應只透過香港航空官方公佈的客户服務渠道核實航班變動或任何退款安排。
* 切勿使用可疑來電或訊息中提供的電話號碼或連結進行核實。
* 如已不幸向騙徒披露資料或蒙受損失,請務必透過香港航空官方渠道聯絡該公司,並考慮向警方報案。
* 特別提醒,若涉及銀行賬户或信用卡資料外洩,或已進行任何付款、轉賬,應即時聯絡相關銀行或發卡機構尋求協助。 香港航空同時披露,已知悉涉嫌詐騙的來電號碼包括但不限於23767539、23767536及23765370,提醒公眾加倍留意。近年來,冒充航空公司或大型機構進行詐騙的案件屢見不鮮,市民應時刻保持警惕,提防新型詐騙手法。
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