AXA 安盛推AI平台應對理財服務需求

AXA 安盛香港及澳門宣佈推出人工智能平台「Quest by AXA」，旨在支援理財顧問為客户提供更專業的保險建議。Key要特為Quest整合實時經濟趨勢、市場資訊及獨家研究，促進顧問提升形象與客户建立信任。 根據最新市場消息，該平台不僅提供了宏觀經濟洞察及行業情報，還包含了理財建議，令客户諮詢過程更為全面。AXA 安盛首席分銷業務總監李俊豪指出，這是公司支援理財顧問的一大突破，結合科技應用提升服務質量，並以數據分析強化客户信任。 此外，這項新技術是備受重視的數碼轉型策略的一部分，旨在推動負責任的AI發展。Quest將與公司現有數碼生態系統相輔相成，幫助整合從核保、客户管理到索償處理的保險價值鏈，樹立新的服務標準。市場對平台的發布反應正面，利好AXA的長期業務增長。