昆士蘭報告揭港星企業AI應用趨勢 網絡風險升温惟保險覆蓋存缺口

昆士蘭保險集團國際部門旗下的昆士蘭保險亞洲，近日首次發表全球調查報告《2026年網絡風險與人工智能調查》。該報告深入探討來自全球及亞洲地區共15個市場逾6000間企業的觀點與經驗，其中涵蓋香港及新加坡的受訪者，旨在評估人工智能（AI）的應用狀況及其帶來的網絡風險。 報告指出，香港企業積極部署AI技術以提升營運效率及競爭力。數據顯示，有56%受訪香港企業表示採用AI以提升營運洞察力；另有43%企業著重利用AI提升營運靈活性；而26%的企業則部署AI技術以推動收入增長。在確保AI安全方面，香港企業普遍將進行影響評估列為首要措施。 與此同時，新加坡企業在AI應用上亦有其側重點。報告揭示，超過半數新加坡企業致力透過AI提升生產力；約40%企業將創新列為優先事項；另有相近比例的企業領袖則專注於建立競爭優勢。為強化AI安全，新加坡企業優先考量員工培訓。 然而，隨著AI技術的普及，相關的網絡安全風險亦隨之攀升。報告特別指出，約39%的新加坡企業在過去一年內，曾遭受至少一次與AI相關的網絡事件，此比例高於其他任何受訪市場，反映AI技術整合可能擴闊潛在的網絡攻擊面。供應鏈網絡安全亦是港星兩地企業的共同隱憂。約43%的香港企業和42%的新加坡企業曾遭受與供應商相關的網絡攻擊，此比例顯著高於全球平均值38%。因此，不足為奇的是，64%的香港企業領袖及78%的新加坡企業領袖均對供應商帶來的網絡風險感到擔憂。 儘管網絡事件頻繁，但網絡保險的投保率仍有待提升。報告揭示，過去一年內，香港及新加坡約有60%的企業曾遭遇網絡事件，然而，兩地分別約有22%及18%的企業尚未投保網絡保險，顯示企業在網絡風險保障意識與實際需求之間存在一定落差。 整體而言，港星兩地的企業及科技領袖對AI的發展潛力普遍抱持非常樂觀的態度。分別有96%及97%的受訪者預期該科技在未來兩年將帶來正面影響。在全球範圍內，亦有92%的企業高管持相同觀點。