在香港經營超過60年的零售集團裕華國貨,近年來透過創新手法來鞏固其經典品牌形象。特別是在疫情期間,裕華國貨與本地設計師蔡毅明合作,推出以Hip-hop街頭文化為主題的華服品牌「笙酷Cypherhood」,旨在緊貼消費潮流,並推廣現代中式文化。集團董事總監餘偉傑在接受本報專訪時表示,發展自有服飾品牌是集團「破釜沉舟」的決定,顯示出他們對未來的信心和決心。
隨著疫情後的市場復甦,「笙酷」品牌的推出為裕華的服裝部門帶來了強勁的增長,去年該部門的銷售額按年上升了30%。餘偉傑回憶道,早在十多年前他回港參與家族生意時,就已經意識到裕華需要進行品牌重塑(rebranding),他認為宣傳華服文化不必完全復古,而「笙酷」則在保留傳統精髓的同時,融入新穎的設計,這正符合他心目中的革新標準。
他坦言,最初對於這個項目的期望並不高,甚至認為「(這個項目)唔賺錢都冇所謂,當作推廣費用」,希望能讓更多年輕人認識裕華國貨。部分創新服飾更加入了香港特色元素,例如霓虹光管招牌和本土小食蛋撻的設計,這些都能有效提升旅客的購買意欲。隨著全面通關後,裕華的服裝生意額較疫情前增長了5%。在2023年及2024年,「笙酷」品牌更兩度登上香港貿發局舉辦的「CENTRESTAGE(香港國際時尚匯展)」國際舞台,進一步提升了品牌的國際知名度。
除了品牌推廣,裕華國貨還積極舉辦多樣化的社區活動,以加強與社區的聯繫,讓品牌形象更加「貼地」。餘偉傑介紹,自2018年起,裕華開始舉辦康樂棋比賽,這個靈感源於他們發現康樂棋持續位列裕華網上商城的十大熱銷產品。集團因此提供場地,邀請康樂棋愛好者聚集一堂,並持續豐富比賽模式,提供具吸引力的獎品。這項賽事在懷舊風潮下吸引了各年齡層的參與者,去年康樂棋賽事已成功舉辦至第四屆,吸引了超過300名市民參加。
餘偉傑還提到,集團每年會舉辦一至兩屆內地省市產品展銷會,並不時舉辦印尼、日本等海外產品會及藝術展,為香港市民引入特色產品,介紹當地的風土人情。面對港人外遊消費的趨勢,他坦言集團面臨著競爭壓力,但強調裕華不會以價格競爭,而是以質量取勝,並透過差異化的產品來吸引顧客。他指出,集團因應母親節及五一黃金周推出的促銷活動,註冊中成藥、瓷器、女裝及牀上用品等部門的銷售表現突出,帶動五一黃金周首日的整體銷售額按年增長了三成。