在內地外賣市場競爭日益激烈的背景下,美團(3690)首席執行官王興於昨日(26日)在業績電話會議中強調,公司將採取一切必要措施來鞏固其市場領導地位。他指出,美團不會參與低價競爭,並明言「採取一切必要措施」的具體意義在於反對「低價低質內捲式競爭」。 王興在會議中重申,美團將持續加大對行業生態系統的投入,包括提升騎手的福利保障及為商家提供助力金等,這些措施旨在推動行業的健康發展。他提到,當前其他平台的補貼水平仍然高企,但美團會在遵循公平有序競爭的原則下,增加投入以應對競爭,整體投資理念是促進行業的可持續發展。 在財報電話會上,王興四次提及「反對內捲式競爭」,強調行業目前的低質低價競爭模式長期來看是不可持續的。他指出,平台必須同時兼顧消費者、商家和騎手等多方利益相關者,才能實現可持續發展。此外,他強調外賣平台和商户不應回到依賴激進補貼的競爭模式,並表示美團將積極提倡反對行業內捲,進一步幫助商家簡化營銷,降低經營負擔。 對於未來的策略,王興重點提到「反對營銷內捲,通過創新產品挖掘新增量,推動行業品質提升」。他表示,美團會積極倡導反對行業內捲,幫助商家減輕經營負擔,推動行業向更加成熟、理性,以品質和服務取勝的方向發展。 美團的相關負責人進一步解釋,中國的外賣行業及零售行業已經進入新階段,激進補貼的價格競爭既不符合商家的利益,也不符合行業的發展方向。目前,許多品牌商户如海底撈、老鄉雞等,正與美團合作探索「衞星店」模式,推行「明廚亮灶」等創新,這不僅節省了租金成本,還能讓消費者更加放心,實現增量發展。 該負責人指出,自2月以來,美團積極響應國家政策,加大對零售科技的研發投入,並參與國際競爭。他強調,美團沒有動力也沒有必要參與當前行業的低質低價內捲式競爭,當前業務發展的主要目標是繼續加大投入,幫助行業生態實現長期穩健發展。
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