中國企業推進AI部署 人才培訓成挑戰

管理諮詢公司埃森哲（Accenture）最新發佈的《Pulse of Change》報告顯示，中國企業在推動人工智能（AI）應用方面雖然積極，但人才培訓面臨嚴重滯後。市場消息指，不少企業高管察覺到技術生產力大幅提升，不過人力資源方面的進展卻不盡如人意。 報告指出，近半中國企業高層表示AI提升了技術領域的生產效率。然而，只有22%的管理層相信這對人力資源管理有顯著改善。此外，84%的受訪員工認為現有企業的培訓能力不足以跟上AI發展步伐。雖然大多數員工認為培訓是建立信心的關鍵，但只有16%的管理層認為這是提升AI應用的有效途徑。 對於AI在工作中的優勢，員工普遍持謹慎態度。全球調查中，僅36%的受訪員工認為AI有助增強團隊信任，而管理層的比例達52%。有超過65%的中國員工表示經常使用代理式AI進行協作，比例在全球領先。整體調查顯示，管理層普遍將AI視為戰略增長的催化劑，而員工更傾向將AI視作工作工具。